ปัญหาที่พบบ่อย
ทุกปัญหาเราช่วยท่านได้ ติดต่อเรา บริษัท นาย เทค เซิร์ฟ จำกัด โทร. 086-254-8322
“ศูนย์บริการ” จัดตั้งขึ้นเพื่อรองรับงานบริการหลังการขาย สำหรับเครื่องพิมพ์ขนาดเล็ก ที่ท่านสามารถนำมาส่งซ่อมที่บริษัทฯได้ภายในระยะเวลา 3 วัน เพื่อเป็นช่องทางที่จะอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าที่ไม่ต้องการเรียกใช้บริการ onsite ซึ่งทางบริษัทฯได้จัดเตรียมอะไหล่ อุปกรณ์ต่างๆ ไว้เป็นจำนวนมาก พร้อมด้วยทีมงานวิศวกรฝ่ายช่างที่พร้อมให้บริการประจำศูนย์ตลอดเวลาทำการ
หัวใจสำคัญของการบริการ คือความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เราจึงมีศูนย์บริการลูกค้า และ เพื่อรองรับการบริการแก่ท่าน ด้วยบริการรับแจ้งซ่อม ให้ข้อมูลด้านเทคนิคต่างๆ รวมถึงการสอบถามติดตามงานซ่อมที่แจ้งไว้
ด้วยความมุ่งมั่นที่จะให้บริการด้วยความประทับใจ นอกเหนือจากการจัดหาบุคลากรที่มีคุณภาพด้านการบริการแล้ว บริษัท นาย เทค เซิร์ฟ จำกัด ยังได้มีส่วนงาน “ลูกค้าสัมพันธ์” เพื่อทำหน้าที่สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าเที่มีต่อการบริการหลังการขายเพื่อสร้างความพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า
รวมถึงการนำเสนอบริการในรูปแบบของสัญญาซ่อมบำรุง เพื่อให้ท่านสามารถวางแผนงบประมาณการซ่อมบำรุงได้อย่างชัดเจน ด้วยความประหยัด และมั่นใจว่าจะได้รับการบริการอย่างรวดเร็ว พร้อมอะไหล่ที่จัดเตรียมสำรองไว้ให้แก่ท่านอย่างเพียงพอ
